COMPRE NO SITE E TROQUE NA LOJA

A Você comprou no site e gostaria de trocar o produto? Não se preocupe! Com o objetivo de manter a credibilidade conquistada, bem como conquistar a satisfação dos nossos consumidores, o Baú das Princesas criou um Procedimento de Trocas e Devoluções para facilitar a experiência das nossas clientes.

Ao comprar no site, você vai poder trocar seu produto em nossa loja físicas, basta comparecer até nossa loja com a nota fiscal e o produto, no prazo de até 30 dias após o recebimento do pedido.

Mas, se você preferir, pode fazer a troca dos produtos diretamente pelo site. Lembrando que o nosso prazo para troca online gratuita é de até 7 dias corridos após o recebimento, ou então você tem até 30 dias corridos após o recebimento, mas caso opte pela troca após o 8º dia, você terá que enviar o produto com o custo dos correios.

Para devolução do pedido e ter o dinheiro de volta, você precisará entrar em contato com o SAC da loja virtual por e-mail ou telefone, no prazo de até 7 dias corridos após o recebimento do pedido.

O VALE TROCA

Atendendo a pedidos, o vale-troca do Baú das Princesas agora é único. Ou seja, se você comprou no site e quiser receber um Vale Troca do Baú das Princesas, você pode utilizá-lo no site ou em nossa loja. O contrário também está valendo! Você pode comprar na loja e caso precise trocar, você pode receber um Vale Troca e utiliza-lo na loja Baú das Princesas ou no site. Aproveite!